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网络订票前日故障频发旅客担心系统顶不住

发布时间:2020-01-14 19:29:01 阅读: 来源:中开泵厂家

今天,铁路在网上开售春运首日的部分火车票。然而就在前日,网上售票的唯一网站却遭遇了多小时卡壳。虽然在16时左右恢复正常,但不少旅客担忧:售票高峰来临时,系统真能顶住吗?

买张票花了2个小时

在网上购买一张火车票,竟然花了2个小时,这是旅客孙小姐的购票经历。“登录就花了近1个小时,页面多次处于无法显示状态。”孙小姐告诉记者,登录成功后订完票又遇到问题:网银无法付款。就这样折腾了近2个小时,终于买到了一张火车票。

还有旅客反映,从8时开始尝试登录12306网站订票,一直显示“服务器无法响应”。也有旅客在证书安装上遇到了问题,在已经安装的情况下,依旧反复提醒安装或弹出各种对话框。记者发现,网站打不开、新用户无法注册、购票后无法付款等问题尤为突出。直到前天下午4时左右,网站才恢复正常。

旅客担心系统顶不住

从昨天开始,铁路将开售部分春运首日车票,包括“G、D、Z”字头的列车。“高峰还未来临,网站就已经不堪重负。”不少旅客担心,系统无法承受如此大的订票量。

不过有关人士透露,可能是因为昨天将开始发售春运车票,不少旅客提前上网注册,导致了网站速度过慢。不过,这位人士表示,铁路网络售票系统有专人监控,并采用双系统设计,万一其中一个系统瘫痪,另一套备用系统将自动启动。

据《劳动报》

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