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慢增长下的奢侈品代理逻辑

发布时间:2021-01-22 00:38:33 阅读: 来源:中开泵厂家

捷成集团董事总经理

全球发生了金融危机后,美国、欧洲的消费市场在下滑,捷成在中国的业务当然也受到了一定的影响,2011年我们的增长率达27%左右,今年的发展可能比较平缓,今年上半年,我们的总营业额达到了69亿港元(约合人民币57亿元),比去年同期有所减少。

从最近发布的财报中也能看出,很多奢侈品品牌在中国的发展正在放缓。比如,Burberry的增速放缓了50%以上。而就我们自己所代理的这些奢侈品牌来讲,增长曲线也发生了一些变化。

中国机会不改

但我认为这仅仅是一个周期性的现象,我相信中国政府在下半年可能会采取一些刺激经济发展的措施,这样的增长幅度会有所提升,到2013年下半年应该会有增长。希望差不多能恢复到2011年同期水平。

从我个人角度来看,虽然现在的增长速度跟以前相比不是那么好,但是我们相信,在未来中国会创造更多的财富,而且会有更多的人愿意在他们自己身上花钱,或者是他们愿意购买一些更好的优质产品。这是一个很好的机会。

2001年2月,作为中国大陆地区首家保时捷授权经销商,捷成洋行在北京长安街开设了第一家保时捷中心,第一年我们只卖出了40辆车。而去年北京长安保时捷中心卖出约1000辆车,保时捷在北京的销量约3000辆。谁都没有预料到会有这样的发展。

虽然现在的增长速度无法与以前相比,但我们相信,在未来中国会创造更多的财富,会有更多的人愿意购买一些更优质的产品。这是一个好机会,因此我们的中国业务仅处于开始的阶段,未来我们还有更多机会。

饮品业务前景看好

我们现在所代理的奢侈品牌涵盖了汽车、手表和游艇,还有洋酒和啤酒,这都是一些高端品牌。我们认为,中国市场有着大量的机会,我们可以把这些好的品牌带入中国市场。

在未来的两三年中,我们认为,最有前景的是我们的饮料业务,我们的自有啤酒品牌蓝妹,在香港做得非常不错,我们现在也正在把它引入中国的大陆地区。

我们在葡萄酒领域也有一定的投资。因为中国的消费者正在逐步了解葡萄酒文化,而且他们更愿意购买进口葡萄酒。中国现在已经是世界上最大的汽车市场、最大的手表市场,可能用不了多久,也会是最大的葡萄酒市场。

我们在西澳洲买了一个农场,生产葡萄酒。以前我们只有销售环节,不负责生产,现在我们有上游的整合,我们开始参与种葡萄、酿酒。我们还在努力争取发展更多的自有品牌,并把这个作为长远发展的策略和目标。

经销商定位多元

当然,我们仍然保持原来的主要业务方式,我们还是经销商和分销商。但我们发展自有品牌,目的之一是为了减少风险。我们的业务现在还是两个方面,一方面是为我们的供应商打造品牌,另一方面是为他们提供一个销售的网络和渠道。

我们看到随着科技的进步,供应商与最终使用者的距离缩短了很多,现在网上购物已经很流行,一些消费品对渠道供应商的需求降低了。比如照相机等相对比较平价的商品,网上交易越来越普遍。不过,很多比较大型的工业产品或高档奢侈品,还是需要一个代理商,比如购买保时捷,你绝对不能够在网上完成。这给了代理商生存的空间。

我们的作用就是帮助他们进入中国市场、发展业务。我们也提供人员招聘、培训,以及一些其他方面的协作和支持。也可以帮助工厂和消费者之间建立联系,这样的话,他们的销售运作周期就可以极大的缩短。

近年来,虽然汽车代理业务的增长速度有所减缓,但是总体来讲,它一定会对捷成的最终营业额贡献最大。而对消费品行业,我们抱有极大的兴趣,之前我们主要是代理一些摄影器材相关品牌。

我们的投资和投入大多在售后服务方面,我们意识到中国消费者对售后服务的期待非常高。在中国,如果不能提供很好的售后服务,这个品牌很快就毁了。所以我们希望能够满足客户对于售后服务的需求。

另外,当中国的消费者花大价钱购买一个比较贵的产品时,他们期待能够获得很好的服务,而且他们希望这个服务一定是能够满足自己需求的。因此我们在中国的业务,可以说仅仅是一个开始。但我们不能单靠这个空间去生存。

发展靠国外市场

中国和美国很相似,两国的国内市场都非常大。很多的美国公司大多数业务都在自己本土,因为国内市场已经足够大了,所以他们不是特别在乎国际市场。但对欧洲、日本、韩国地区的企业来讲,他们的国内市场并不是特别大,如果要获得成功,在很大程度上还要靠国外市场的拉动。

所以,一方面,我们要不断寻找新的工业产品、供应商、还有新的市场;另一方面我们还要看看在现在的运营平台上,再进行上游、下游的拓展。

总体来看,我们认为,中国市场的总体发展方向会持续向上,大家购买奢侈品的欲望仍然存在,只不过消费习惯可能会发生一些变化。

有报告指出,中国富豪对于消费奢侈品的品类有所调整,30%的富豪表示会减少包、服装等方面奢侈品的购买量,而对于游艇、豪车、私人飞机的热情却有增无减。

这是一个好消息,富豪会更注重自己的生活质量和生活方式。另外,很多人会很享受游艇所带来的全新生活方式,我觉得在未来,中国市场会有这样的消费趋势。我们去年代理了两个非常强有力的品牌,一个是来自意大利的丽娃(Riva),另外一个是来自英国的菲尔兰(Fairline)。

我们还在代理其他的游艇品牌。我们正考虑在海南三亚建立一个办事处,除此之外,捷成游艇将在北京和其他沿海城市设立8个分销点。在接下来的2至3年内,应对豪华游艇需求的快速增长。

在中国市场要成功,需有长远规划和全局视角。

随着中国产品的价格降低、质量提升,国界不再是一个主要的界限。近两年越来越多的中国品牌走出国门。这些企业很自然地会去了解其他国家的文化,去了解当地的消费者,满足消费者的需求。就像四五十年前的日本或者二三十年前的韩国一样,中国企业也正在走向国际市场。

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