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当术业有专攻台达变频器差异化竞争优势显现

发布时间:2021-09-09 15:40:01 阅读: 来源:中开泵厂家

术业有专攻,台达变频器差异化竞争优势显现

顺应国内制造业产业升级和差异化发展道路,台达一直坚持大力发展行业专用变频器,并取得丰硕成果。从1995年进入变频器领域,台达在通用变频器产品的研发与制造方面积淀深厚,在此基础上,深化对行业特殊工部份输电线路被冰雪压断业和需求的研究,适时推出独具特色的行业专用变频器,以高差异性和附加值的产品帮助行业用户提升竞争力,成为众多行业用户的首选品牌。

专业成就卓越、创新才能发展。多年来,台达以行业需求为导向,精耕细作,研发出电梯、起重、机床、暖通空调、塑机节能和纺机等行业专用变频器,并在 创变新未来 精神指导下,不断推陈出新,引领技术发展。中达电通变频器产品开发处总监金大岭先生说: 随着制造业转型升级的深化,用户对变频器的要求也会更高更细,只要行业有需求,台达都会去研究、去努力,不断推陈出新、与时俱进。

术业专攻 打造差异化竞争优势

针对国内客户的需求,台达主要开发两类变频器。一类是通用的标准型产品,适用领域广泛,可全面提升客户设备的自动化水平。另一类是行业专用产品,这是针对行业的专用工艺和需求开发的专用产品。台达变频器的创新性在于贴近行业特色需求,擅长通过整体解决放案来帮助客户提升效率、节能降耗。台达一直强调并坚持客制化服务策略,开发了众多行业专用机和客户专用机,为客户提供量身订制的一体化解决方案

中达电通变频器产品开发处总监 金大岭先生

金大岭认为,行业专用变频器的特点就是 专 ,要具有独特优势,能够在某一方面表现出与众不同的性能,满足行业的特殊工艺要求。他举例说,以往电梯的控制器和驱动器都是分开的,占用空间大,配线、调试复杂,综合成本高。针对这一需求,台达两年前推出IED电梯一体机,控制和驱动一芯一体,解决了用户的难题,从而提升展开捐资助学、人材培养等公益活动其竞争力。但这种专用性设计只适用于电梯行业。

金大岭认为, 专 是一个永无止境的过程,不管在哪个行业,客户的需求也是不断变化,而在这个变化的过程中,专业技术会慢慢退化成通用技术。因此,专用变频器更需要与时俱进,用持续创新的技术来满足客户。随着环保节能需求的提升,台达推出AFE2000有源前端搭配IED电梯一体机的电梯节能解决方案。AFE2000主动式能量回升装置取代传统的制动电阻或制动单元,将再生的电能回馈到电实现电能回馈,节能效果显著。类似的解决方案,台达还推出很多。

金大岭先生介绍说,过去一年中,受全球经济不景气的影响,国内变频器市场竞争日趋激烈。而台达推出的多款行业专用变频器,帮助用户快速实现产品差异化,从而摆脱低价恶性竞争,顺利实现转型升级。接下来,台达将时刻密切关注各行业发展动向,不断导入新的产品,开发新的应用技术。

专业团队 快速响应八方需求

在竞争日益激烈的市场环境下,客户对于自动化厂商的要求也越来越高,不仅仅局限于技术和产品,对自动化厂商的综合服务能力和整体实力也提出了更高要求。行业专用型市场,对服务的要求更高也更多,特别是要求有更快速的响应方面。

台达经过多年探索和总结,认为为客户提供综合服务需要从技术先进、产品稳定、需求贴合、售前售中服务及时准确响应、维保省心快速、备件齐全充足、团队专业热诚、络绵密细致等多个维度构建。因此,提出一套 软硬兼顾,多维度综合服务体系 。

从开始立足大陆市场以来,台达就通过其大陆的子公司 中达电通,以提升 客调剂好试样后户满意度 为核心,基于 工业产品的专业精神 建立了绵密、完备的服务络。中建成了新型多孔陶瓷/树脂复合材料耐磨耐蚀管道生产线和多金属负载型多孔陶瓷催化材料示范生产线;开发了铜包铝导体材料达分布在全国41个分支机构、64个技术服务点,12个维修机构的专业服务人员,通过专业化分工的锻炼,拥有长期的服务经验,可随时快速响应客户,并提供贴地服务,保证客户用最少的时间最少的精力得到最专业的服务。承诺国内客户:2小时内响应问题;48小时内到现场服务。

金大岭先生认为,最好的服务是为客户提供超乎想象的先进产品和解决方案。提供前瞻性的技术和产品,超前性的规划解决方案,往往可以超越客户需求,为客户带来惊喜体验的同时,也为他带来巨大的附加价值。因此,针对电梯、起重、纺机、橡塑、机床等行业专用变频器市场,设立行业处,由训练有素、经验丰富的技术工程师、高级应用工程师组成,深入了解客户期望和行业特色,全方位了解客户的需求。这只专业团队是台达能提供超越客户满意的服务的重要基础。

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